Kära kund och Fordägare

Sedan 2008 har vi på Borås Bil gruppen haft privilegiet att ta hand om dig som Fordkund. Det har varit en ära för oss att få sälja och serva Ford personbilar och transportbilar under denna tid men från 1 juni 2022 är vi inte längre auktoriserade av Ford.

Hedin Motor Company AB meddelade i början av december 2021 att Borås Bil Personbilar AB inte längre kommer att förvalta agenturen i Sjuhärad för Ford person- och transportbilar. Uppsägningen avsåg både bil- och serviceaffären och Fordagenturen har i stället tilldelats ett bolag inom Hedinkoncernen, Hedin Mölndal Bil AB.

Det är nu klart hur övergången kommer att ske och från och med 1 juni 2022 hänvisas försäljning, service och garantiärenden av Ford till Hedin Mölndal Bil AB.

Frågor och svar

Varför har Borås Bil förlorat ÅF kontraktet med Ford?

Inför överlämnandet av Generalagenturen från Ford Motor Company AB till Hedin Motor Company AB så valde Ford att säga upp samtliga återförsäljarkontrakt på den svenska marknaden. Uppsägningen gick ut till oss med datering 2020-12-02.

Vem ska driva Fordförsäljningen i Sjuhärad?

Hedin Motor Company AB har gett denna agentur till Hedin Mölndal Bil AB.

Jag har köpt en bil, vad händer med min order?

Vi kommer att kontakta dig personligen gällande din bilorder.

Min bil är privatleasad, hur påverkar det mig?

Du är fortfarande vår kund och vi värnar om dig. Dock kommer vi tyvärr inte längre kunna serva bilen hos oss utan får hänvisa dig till Hedin Mölndal Bil AB. Du kommer att kontaktas av din säljare hos oss innan leasingperiodens slut.

Jag har ett serviceavtal, vad händer nu?

Ditt serviceavtal kommer att flyttas över till Hedin Mölndal Bil AB, detta då vi inte längre är auktoriserade för service av Ford. Du som har ett serviceavtal hos oss har nu kontaktats via mail.

Min bil skall in på service, behöver jag tänka på något?

Service hänvisar vi från 1 juni till Hedin Mölndal Bil AB.

Jag har däckhotell, kan jag ha kvar dem på Borås Bil?

Ja det kan du och vi ser med glädje fram emot att fortsätta ta hand om våra hotellgäster i vårt däckhotell.

Min bil är skadad, vart vänder jag mig?

Skadereparation hänvisar vi från 1 juni till Hedin Mölndal Bil AB.

Är det andra återförsäljare som har råkat ut för samma uppsägning som Borås Bil har gjort?

Ja, samtliga återförsäljare i Sverige blev uppsagda i samband med överlämnandet av Generalagenturen från Ford Motor Company AB till Hedin Motor Company AB. Vilka av dessa som har fått förnyade kontrakt är inte allmänt känt.

Har du fler frågor? Nedan kontaktpersoner hjälper dig att få svar på dina frågor.

Press och Media: Lars Lundin, VD

Bilmarknad, Begagnat och Transportbilar: Ulf Dahlqvist, Bilmarknadschef

Servicemarknad: Thomas Zackrisson, Servicemarknadschef